|
|
 |
Planejamento
Estratégico renova conceitos no CREA-SC |
O CREA-SC passa por um momento ímpar em sua trajetória.
Rumo ao ano de seu cinqüentenário, o Conselho vivencia
o processo inédito do Planejamento Estratégico,
iniciado em fevereiro pelo INDG – Instituto de Desenvolvimento
Gerencial, com o objetivo de discutir, planejar e estabelecer os
rumos a ser seguido pela Instituição. O CREA-SC já é referência
para os demais Conselhos do País e para a sociedade catarinense,
mas precisa consolidar sua missão e visão entre os
profissionais e a comunidade. A diretoria, os departamentos, as
inspetorias e todos os funcionários e conselheiros estão
envolvidos. Planos de ações e metas estão
sendo monitorados em todo o Estado, visando melhorar ao máximo
cada serviço prestado. Estão sendo reavaliados o
tempo de análise e tramitação dos processos,
os resultados da fiscalização, os serviços
de atendimento, a produção de materiais e campanhas
institucionais, o processo de modernização da informatização
do CREA, entre muitos outros pontos fortes e críticos. Muitos
departamentos foram reestruturados, funcionários e gerentes
realocados, resultando em um novo organograma para o Conselho.
Ao todo são 28 produtos críticos, 40 planos de ação,
20 projetos, 77 indicadores de controle e 13 áreas de negócio
sendo acompanhados.
Um dos pontos
fortes é que o INDG atua com uma metodologia
própria e específica para obtenção
de resultados, acompanhando todo o processo de planejamento ao
longo deste ano, e transferindo para o Conselho a metodologia
de trabalho adotada.
"É um processo de mudança de cultura, voltado
para os resultados, promovendo o comprometimento de todos. Não
temos o costume de medir o resultado do nosso trabalho, o que
essa metodologia possibilita criar ", destaca o Adm. Adilson
Silva, Consultor do INDG.
O Analista
de Sistemas Sérgio Martins, Assessor de Planejamento
e Gestão do CREA, assinala que o compromisso da Assessoria é coordenar
a execução de todas as tarefas planejadas até fevereiro
de 2008, assessorando os gerentes e departamentos na metodologia
em implementação. "É um trabalho abrangente
porque a partir da absorção dos métodos
utilizados, nenhum projeto, plano ou ação do CREA-SC
será desenvolvido fora do modelo de gestão",
lembra.
"O ponto fundamental é agilizar as atividades do
CREA", diz o gerente do Departamento de Processos, Eng.
Metal. Pedro Miguel de Andrade. As metas do nosso departamento
são diminuir o tempo para registro de pessoa física
e jurídica, para acervo técnico e aumentar o número
de ARTs on-line, além de padronizar os procedimentos",
comenta.
|